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OLá, neste video você vai saber sobre os prazos máximos de carência para utilizar determinado procedimento no seu plano de saúde.
Você sabia que quando você vai marcar uma consulta simples, o tempo para você fazer esta consulta, não pode demorar mais que 7 dias úteis?
É isso mesmo, assim como um exame de alta complexidade , como ressonância, tomografia computadorizada, não pode demorar mais de 21 dias úteis para que você possa ser atendido.
Mas atenção, não confunda prazo para você ter a consulta com carência de plano de saúde.
Para ter direito a consulta existe uma carência a ser cumprida.
O que eu vou falar aqui é com base que você tenha cumprido a carência no seu plano, tudo bem?
Vou pegar como exemplo aqui uma consulta em um clínico médico.
A Ans estabeleceu um prazo máximo específico para atendimentos de consultas, exames e cirurgias.
e como falei, a consulta não pode demorar mais de 7 dias úteis.
E essa informação não é nova, é do final de 2011 e início de 2012 mais ou menos.
só que são informações poucos divulgadas…
Agora vem a pergunta
Qualquer um que tem plano de saúde tem direito a estes prazos?
Somente clientes que contrataram um plano a partir da Lei 9656 de 1998
Clientes Novos
E clientes que contrataram antes da lei, mas que adequaram seus planos a esta lei.
É importante frisar que estas regras da ANS se aplicam somente as operadoras de planos de saúde.
Não terão obrigação nenhuma a cumprir estes prazos, os laboratórios, clínicas, hospitais nem os médicos.
Um exemplo prático pra você entender
Digamos que você tenha um médico, chamado Antônio.
e você quer marcar uma consulta com o Dr. Antônio.
Mas este Dr só tem disponibiidade na agenda dele daqui há 30 dias.
Este médico não é obrigado a dar consulta pra você com 7 dias.
Nem este médico, nem a clínicas nem o hospital tem a obrigação de cumprir estas regras.
Essa regra se aplica somente para o seu plano de saúde.
Logo se você quiser ter atendimento com este seu médico de preferência, você vai precisar aguardar os 30 dias da agenda dele.
Se você não conseguir marcar nenhum médico em até 7 dias úteis, você precisa entrar em contato com a operadora do seu plano e solicitar o atendimento neste prazo determinado pela ANS.
A operadora está ciente que este prazo precisa ser cumprido e assim ela vai resolver esta questão pra você, te dando uma opção de um credenciado de acordo com sua especialidade escolhida.
E pra finalizar quero deixar 2 informações.
1 – é que na tela seguinte vou deixar o prazo máximo de espera em dias úteis de cada procedimento em um plano de saúde.
Assim você vai saber o tempo máximo que vai precisar aguardar para a utilização.
e
2 – é que na decrição deste video, tem um link para você fazer uma cotação on line e saber na hora os preços de planos de saúde.
clica lá e veja quanto fica o plano para sua idade.
Fique agora com o tempo de cada procedimento.